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Allwin 的數位化飛躍:變革性 PLM 和 CRM 系統徹底改變營運

介紹

為了追求持續改進,奧維透過實施尖端的數位管理系統踏上了變革之旅。 PLM(產品生命週期管理)和 CRM(客戶關係管理)系統的引入徹底改變了我們的運營,提高了效率,並增強了我們對永續成長的承諾。

 

PLM系統概述

奧維PLM系統於2021年啟動,目前正在進行第二階段測試,旨在優化整個產品生命週期。我們的 PLM 系統包含設計文件管理、協同設計、流程最佳化和模擬等關鍵模組,使我們能夠無縫管理產品相關資料。透過數位化,我們提高生產效率、產品品質和整體客戶滿意度。

奧維PLM系統的主要特點

  1. 全面的生命週期管理:從構思到處置,我們的 PLM 系統有效地監督產品開發的每個階段。
  2. 整合資料結構:Allwin 利用整合資料結構促進全球協作,從產品生命週期中汲取見解和經驗教訓。
  3. 明智的決策:我們的PLM系統可以在每個階段實現資料驅動的決策,確保整個產品生命週期的統一策略。
  4. 源頭知識數位化:透過企業產品知識數位化,應用仿真,快速回饋,實現清晰、準確的知識利用,促進創新與最佳化。

CRM系統介紹

我們的 CRM 系統是以客戶為中心的營運的基石,是管理和分析客戶相關數據和互動的動態工具。該系統專為了解和滿足客戶需求而量身定制,透過智慧決策支援提高滿意度、促進長期關係並推動業務成長。

奧維CRM系統的關鍵屬性

  1. 以顧客為導向:CRM系統以顧客需求為中心,加強關係,提高滿意度,培養長期夥伴關係。
  2. 資訊化管理:CRM系統集中管理各種數據,為我們提供精準的市場策略洞察,提升銷售與服務品質。
  3. 智慧決策:CRM系統利用資料探勘、分析等技術,提供可靠的決策支持,優化整體營運。
  4. 遠距工作功能:Allwin 的 CRM 系統促進行動管理,使員工能夠隨時隨地管理客戶、銷售和服務。

綜上所述

隨著 Allwin 不斷數位化發展,我們對實施 PLM 和 CRM 等先進系統的承諾凸顯了我們對卓越營運、客戶滿意度和永續成長的奉獻精神。 PLM 測試第二階段所取得的持續進展反映了我們積極擁抱數位管理未來的方法。

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