Warum und wie wir auf umfassendes digitales Management umgestiegen sind

Die Einführung des PLM-Systems und des CRM-Kundenmanagementsystems hat neue Ideen und Methoden für unser digitales Management gebracht.

In der Zwischenzeit werden wir weiterhin weitere digitale Systeme, einschließlich MES- und ERP-Systeme, erforschen und einführen, um das digitale Niveau und die Managementeffizienz des Unternehmens kontinuierlich zu verbessern und die nachhaltige Entwicklung des Unternehmens stärker zu unterstützen. Werfen wir einen Blick auf die Fortschritte von Allwin!

Das PLM-System (Product Lifecycle Management System) ist ein Tool, mit dem Unternehmen den gesamten Lebenszyklus von Produkten verwalten und optimieren. Es deckt den gesamten Prozess von Produktdesign, Entwicklung, Herstellung, Marketing und Service ab und kann Unternehmen dabei helfen, produktbezogene Daten, Prozesse und Dokumente effektiv zu verwalten, die Produktqualität zu verbessern, Kosten zu senken, Entwicklungszyklen zu verkürzen und die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu steigern. Das PLM-System von Allwin umfasst Hauptmodule wie Designdokumentenmanagement, kollaboratives Designmanagement, Prozessmanagement, Prozessmanagement und Simulationsoptimierung, die das Design, die Entwicklung, das Testen, die Herstellung, den Vertrieb und den Service von Produkten unterstützen.

Das PLM-Projekt (Product Lifecycle Management) wurde 2021 offiziell gestartet und im Februar 2023 läuft derzeit die zweite Testphase für das Allwin PLM-System. Auf dem Bild trainieren die Allwin-Kollegen aktiv, obwohl dies ein langwieriger Prozess ist. Durch die Beherrschung der Module und Funktionalitäten können sie den Produktlebenszyklus vollständig erfassen und die Produktionseffizienz, Produktqualität und Kundenzufriedenheit verbessern.

• Integration und Erweiterung interner Daten, Prozesse, Geschäftssysteme und Personalinformationen.
• Kann den gesamten Lebenszyklus von Produkten effizient und wirtschaftlich verwalten, einschließlich Ideenfindung, Design, Herstellung, Wartung und Entsorgung.
• Die Datenstruktur ist integriert, sodass das Unternehmen wie ein Team globale Produkte entwerfen, produzieren, unterstützen und ausmustern und daraus Best Practices und Lehren ziehen kann.
• Darüber hinaus kann es Unternehmen dabei helfen, in jeder Phase des Produktlebenszyklus einheitliche Entscheidungen auf informationsgestützter Weise zu treffen.
• Wir digitalisieren das Quellwissen von Unternehmensprodukten, wenden Simulationen und Feedback an, um einen klaren, genauen Wissensabruf, eine reibungslose und schnelle Anwendung, Innovation und schnelle Optimierung zu erreichen.

Diese Module und Funktionen können uns dabei helfen, den Lebenszyklus von Produkten umfassend zu erfassen und die Produktionseffizienz, Produktqualität und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Einführung des CRM-Kundenmanagementsystems

Das CRM-System (Customer Relationship Management System) ist ein Tool, mit dem Unternehmen Daten und Interaktionen im Zusammenhang mit Kunden verwalten und analysieren. Es kann Unternehmen dabei helfen, die Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Kunden zu verstehen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und langfristige kooperative Beziehungen mit Kunden zu fördern. Das CRM-System kann Kundeninformationen, Verkaufschancen, Marketingaktivitäten, Serviceanfragen und andere Daten zentral verwalten. Es kann Unternehmen dabei helfen, genauere Marktstrategien zu entwickeln, die Vertriebs- und Servicequalität zu verbessern und durch Datenanalyse und intelligente Entscheidungsunterstützung Geschäftswachstum und nachhaltige Entwicklung zu erreichen.

• Kundenorientierung: Das CRM-System ist ein kundenorientiertes Managementsystem. Es konzentriert sich auf Kunden und hilft Unternehmen, Kundenbedürfnisse zu verstehen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, die Kundenbindung zu erhöhen und langfristige Kooperationsbeziehungen zwischen Unternehmen und Kunden durch effektives Kundenbeziehungsmanagement zu fördern.
• Informationsmanagement: Das CRM-System ist ein Informationsmanagementsystem, das verschiedene Daten wie Kundeninformationen, Verkaufschancen, Marketingaktivitäten und Serviceanfragen zentral verwalten und analysieren kann und Unternehmen dabei hilft, die Kundenbedingungen umfassend zu verstehen, Marktstrategien genau zu formulieren und die Vertriebs- und Servicequalität zu verbessern .
• Intelligente Entscheidungsfindung: Das CRM-System ist ein intelligentes Entscheidungssystem, das Unternehmen durch Technologien wie Data Mining, Analyse und Vorhersage genaue und zuverlässige Entscheidungsunterstützung bietet und so den Unternehmensbetrieb und die Unternehmensverwaltung optimiert.
• Heimarbeit: Das CRM-System ist ein mobiles Managementsystem, das Unternehmensmitarbeiter dabei unterstützen kann, jederzeit und überall Kunden zu verwalten, Verkäufe zu verfolgen und Dienstleistungen auf mobilen Geräten abzuwickeln.